Zin in een baan waar je niet alleen de wereld van IT leert kennen, maar ook klanten blij maakt met jouw probleemoplossende skills? Als IT Support Consultant ben jij de go-to persoon voor klanten bij het oplossen van uitdagende softwarevraagstukken rond Fieldservice Management software.
Vacature details
Locatie
Heerenveen
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Fulltime
Werkomgeving
Op locatie
Wat ga je doen
- Direct contact onderhouden met klanten, partners en collega's als centraal aanspreekpunt
- 2e en 3e lijn support voor je rekening nemen
- Diep duiken in de service-omgeving van klanten om vraagstukken snel en goed te beantwoorden
- Gebruiksvriendelijk en oplossingsgericht communiceren met klanten
- Meedenken met klanten en het ontwikkelteam voor slimme oplossingen
- Technische kennis toepassen en op de hoogte blijven van alle afspraken
Wat breng je mee
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als schriftelijk
- Je denkt van nature in oplossingen
- Affiniteit met serviceprocessen
- Microsoft Dynamics 365 certificering of de drive om deze te halen
- Woonachtig in de buurt van Sneek of bereid om te verhuizen
- Vloeiend Nederlands en Engels
Wat bieden wij
- Een competitief salaris
- Premievrij pensioen
- Minimaal 25 vakantiedagen
- Laptop van de zaak
- Eigen opleidingsbudget
- Gezonde werk-privebalans
- Doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld (technisch) consultant
Meer weten over
deze vacature?
Neem dan nu contact op met Sacha Veldhoen
Sollicitatie proces
Hoe werkt solliciteren precies bij ons?
Een vacature gevonden die helemaal bij jou past? Je hoeft alleen nog maar te solliciteren!
Sollicitatie insturen
Formulier
Door jouw CV te ontvangen via de mail kunnen wij direct de perfecte baan voor je vinden