Als Microsoft Supportspecialist ben je de schakel tussen klanten, consultants en het development team. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen en kansen om oplossingen te vinden voor complexe problemen. Je werkt op een skilled servicedesk waar je AI-tools inzet om efficienter te werken en bent nieuwsgierig naar de mogelijkheden van nieuwe technologieen.
Vacature details
Locatie
Emmen
Uren per week
40 uur
Salaris
€2.800 - €3.500 per maand
Dienstverband
Fulltime
Werkomgeving
Op locatie
Wat ga je doen
- Foutmeldingen analyseren vanuit vastgoedklanten en doorvragen tot de melding helder is
- Problemen reproduceren in de testomgeving om de oorzaak te achterhalen
- Oplossingen vinden samen met collega's van development
- Klanten adviseren en op de hoogte houden van de status
- AI-tools inzetten om sneller tot oplossingen te komen en documentatie te schrijven
- Openstaande processen bewaken als schakel tussen klant, consultant en development
Wat breng je mee
- Minimaal een afgeronde hbo-opleiding
- Fulltime beschikbaar (40 uur per week, 36 uur bespreekbaar)
- Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands
- Initiatiefrijk, oplossingsgericht en proactief
- Interesse in AI en bereidheid om nieuwe technologieen te leren
Wat bieden wij
- Startsalaris tussen 2.800 en 3.500 euro bruto per maand
- 27 verlofdagen met mogelijkheid tot bijkopen van 15 dagen
- Hybride werken: thuis of op kantoor
- Uitgebreid inwerktraject van circa 6 maanden
- Doorgroeimogelijkheden naar productspecialist of consultant
- Speciaal Young Professionals programma van 2 tot 3 jaar met begeleiding
Meer weten over
deze vacature?
Neem dan nu contact op met Sacha Veldhoen
Hoe werkt solliciteren precies bij ons?
Een vacature gevonden die helemaal bij jou past? Je hoeft alleen nog maar te solliciteren!
Sollicitatie insturen
Formulier
Door jouw CV te ontvangen via de mail kunnen wij direct de perfecte baan voor je vinden